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苏州福瑞世家家政服务有限公司

2014/5/5 12:30:41  829次

网址:http://www.furuihome.com

苏州福瑞世家家政服务有限公司是一家经工商部门批准,具有法人资格的专门致力于家庭综合服务的专业性公司。

 苏州福瑞世家家政服务有限公司,总部位于苏州市吴中区金枫南路1328号,木渎分店位于东街47号,是一家专业性强,服务理念优的综合服务公司。公司采用员工制管理,提倡以人为本的优质生活新理念,为家庭和社会提供高品质、全方位的家政服务。公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域,涉及社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、健康管理、接待客人、熟悉营养及护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等方面,打造成以普通家政为基础,高级管家为特色的多元化经营的全国连锁性品牌公司。

我们公司实行 “三级会员制”:尊贵级会员、享受级会员和体验级会员。让顾客在使用我们服务的时候,尽情享受会员的尊贵与优质的服务。建立标准化的服务机制  服务标准的建立将日常服务涉及的各个领域及可能情况进行量化,为客户提供消费依据,客户可以根据自行需要进行不同的选择。

公司注重员工服务技能、品德素质、管理能力、调研能力的四合一 ,员工培训不再以传统的技能培训为主要培训内容,同时在培训级别不断的升级过程中逐步加入心理学、营养学、管理学、营销调研学等各类课程,在学习的过程当中提升服务行业人员的自身素质,在不断完善自身技能的同时脱胎换骨,改变形象,从自我出发不断改变行业理念,使员工在提供优质服务的基础上,学会灵活应变,积极搜集一手资料,逐步形成从员工到管理层的责任理念和服务理念。加强员工培训,提高服务质量。  做好从业人员培训,对从业人员进行职业道德、法律常识、家庭礼仪、操作规则等一系列操作性、针对性较强的业务培训,增强从业人员的服务意识,规范服务行为,提高服务质量,以提升家政服务行业的整体发展水平。

        面对有高支付能力的中高档小区,以顾客需求为主体,开发一套有组织、有步骤、有特色、有针对性的标准化家政服务,创建独特的培训及技能等级制度,建立适合公司发展的独特服务标准,使家政市场中普遍存在的无组织、无监管、无有效安全保障的诸多问题得到切实的解决,让顾客在享受家政服务的同时有理可循,有章可依,在与客户建立和谐关系的同时,使顾客享受生活,从而彻底有效的改善家政服务业杂乱无章的现状。统一的行业标准可以规范行业的行为,在企业获得利益的同时,解决再就业问题,实现行业、企业与员工的共同发展。

公司宗旨:

服务我用心,满意您开心。

服务特色:

员工:员工制管理,标准五星级服务+特色项目服务

客户:会员制管理,体验级、享受级、尊贵级三级制

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